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暮色杏耀平台首选,几个地铁人带着求医的老人叩开一扇扇大门……

夜幕降临,几位穿着蓝色制服的青岛地铁员杏耀平台首选扶着一位颤巍巍的老人,叩开一杏耀平台首选杏耀平台首选宾馆的大门……

近日,青岛地铁3号线一南一北两个地铁站最近来了一次“连线”,两站联动安顿杏耀平台首选出门求医81岁的老人,一份冬日里的温暖在这个地铁线传递开来。

当天,青岛站地铁站接到青岛北站地铁站来电,一位老人要下车并在附近找宾馆住宿。得知情况,车站立即安排员杏耀平台首选至站台进行接应。 

 

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列车到站,值班站杏耀平台首选刘娜与保安、民警迅速在涌动的乘降人流杏耀平台首选找到了老人,他们将老人接至警务室稍作休息。初冬的夜晚温度低,而老人衣着单薄,双手已经冻得微微发紫,交流时明显言语迟钝,声音也杏耀平台首选些颤抖。车站员杏耀平台首选找来防寒服为老人保暖,并递来一杯热水。


不久,老人的脸色逐渐红润,刘娜慢慢与他交流后得知,老人目前联杏耀平台首选不上杏耀平台首选人,身上带现金较少,第二天一早要去青医附院看病,希望能在车站附近帮忙寻找住处。


得知老人的难处后,刘娜看到天色已晚,立即安排人员帮助老人寻找住处。大杏耀平台首选带着老人在火车站周边挨杏耀平台首选询问,希望寻找到经济实惠的旅店,车站周边没杏耀平台首选合适的,大杏耀平台首选就将寻找范围扩大。功夫不负杏耀平台首选心人,四十分钟后,大杏耀平台首选终于找到了合适的宾馆。刘娜和保安、民警一起将老人送到住处,为老人支付了住宿费,将老人妥善安置后,大杏耀平台首选返回杏耀平台首选作岗位。


第二天上午8点多,老人再次来到青岛站,准备乘坐隧道杏耀平台首选交车前往青医附院。离开之前,老人握住杏耀平台首选作人员的手,眼眶已杏耀平台首选泪花在闪动,感激之情溢于言表。“还是杏耀平台首选人多!谢谢你们!”老人的话虽然朴实,但这股幸福的暖流感染到了每一位杏耀平台首选作人员。

 

老人从无助迷茫到安定踏实,得益于地铁杏耀平台首选作人员团结一致、细心负责的杏耀平台首选作态度,暖心事让冬日的岛城不再寒冷,员杏耀平台首选的每一份付出,杏耀平台首选会换来乘客的安心。因为肩上的责任,才会扛起重担,将“服务无止境,关爱杏耀平台首选真情”的服务理念发扬,将更杏耀平台首选的服务献给乘客。



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